Entrega 01 | El momento invisible en que tu empresa ya necesita RRHH

“No hay drama. No hay gritos. Solo un dolor que crece en silencio.”

Hace unos meses, una amiga me contó que su empresa (ya con más de 40 personas) había contratado su primer software de nómina. Lo hizo porque “ya tocaba”. Pero después de unas semanas, me confesó que no estaba encantada. No porque el software fuera malo, sino porque sentía que no lo estaba aprovechando. No tenía claridad sobre qué procesos debía tener, qué indicadores debía seguir, ni cómo saber si su equipo estaba bien o mal.

Ya tenía un área legal. Ya tenía un área financiera. Pero no tenía un área de personas.

Y entonces llegó el momento: contrató a su primera responsable de RRHH.

¿El primer encargo? “Hazme un plan de trabajo.”

¿Su reacción? “Vamos a cambiar la organización, pero no tengo idea de por dónde empezar.”

¿Cuándo llega ese momento?

No hay una alerta en Slack. No hay un correo del SAT (y si sí, ¡Aguas!, jaja). No hay una notificación en tu sistema de nómina que diga: “¡Es hora de profesionalizar tu gestión de personas!”

Pero hay señales. Y si estás creciendo, probablemente ya las estás sintiendo:

• Tu headcount supera las 20 personas y ya no sabes quién pidió vacaciones.
• Alguien se enferma y no sabes si debes pagarle o cómo justificarlo.
• Tu equipo empieza a rotar y no sabes por qué se van.
• Tu tiempo como fundador se va en tareas operativas que no deberías estar haciendo.
• Tienes un software de nómina, pero no sabes si alguien está feliz, frustrado o pensando en irse.

El dolor silencioso

La falta de un área de RRHH no se siente como una crisis. Se siente como una acumulación de pequeñas fricciones:

• No hay estructura organizacional clara.
• No sabes quién hace qué.
• No hay indicadores de desempeño.
• No hay procesos de onboarding, evaluación o desarrollo.
• No hay datos. Solo intuición.

Y cuando no hay datos, no hay decisiones. Solo reacciones.

¿Por qué importa esto?

Porque los datos no son un lujo. Son una necesidad.

Desde el día uno, tu empresa genera información valiosa: desempeño, ausencias, rotación, satisfacción, cumplimiento legal.

Pero si no la capturas, no la analizas y no la usas, estás tomando decisiones a ciegas.

Y eso, en una empresa en crecimiento, es un lujo que no te puedes permitir.

Lo que puedes hacer hoy

Aquí tienes dos herramientas para empezar a poner orden:

Worksheet 9box

Un Excel editable donde puedes mapear:

• Roles actuales
• Desempeño y potencial
• Matriz 9box de desempeño

Ideal para visualizar el potencial y desempeño de tus colaboradores dentro de tu organización. 

Calculadora de rotación

Un widget que te permite:

• Calcular tu tasa de rotación mensual y anual
• Estimar el costo financiero de perder talento
• Visualizar el impacto en productividad

Porque perder gente no solo duele. También cuesta.

🧭 ¿Qué sigue?

En 30 días, te compartiré la segunda entrega:

“Diagnóstico inicial: ¿Qué está pasando en tu empresa?”

Te enseñaré cómo hacer un mapeo rápido de tus procesos actuales, identificar cuellos de botella y priorizar acciones. Todo con datos. Todo con orden.

¿Te gustaría recibir las herramientas mencionadas directamente en tu correo?

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